Nos avis voyageurs

Bonjour Jean-Laurent,

Je vous remercie beaucoup pour votre diligence.
Nous sommes pleinement satisfaits de l'organisation de notre séjour au Mexique. Il est conforme à nos attentes. Le circuit était bien cadencé.

Les hôtels étaient bien choisis, et avaient tous des charmes différents et remarquables.
Nos guides étaient professionnels et sympathiques comme les différentes personnes que nous avons rencontrées au Mexique.

Les petits points que l’on pourrait améliorer pour les suivants:
Prévenir qu’à la prise de la voiture, le plein ne serait pas fait (différent des droits).
Qu’en cas de petit ou plus de dégâts sur le véhicule, d’envoyer une photo à l’assureur (mais peut être que je n’ai pas bien compris les explications du loueur).

Que les menus réservés, les plats ne peuvent entre changés même pour un plat autre au même prix.
Par exemple moi je n’aime pas la soupe et je n’ai pu échanger contre un autre plat !
Pas grave c’est toujours dans la bonne humeur.

Merci encore pour votre prestation au nom de tous.
Nous ne manquerons pas de vous recommander, et pour ma part au sein de mon entreprise ‘’AF’’.

Bien Cordialement
Bruno

Lors de ce séjour en groupe, nous avons beaucoup apprécié les visites. Notamment la Basilique de Guadalupe où l’émotion était très forte. Tous les sites méritaient d'être vus, excepté la place des 3 cultures, pas très accessibles, intérêt moindre, étapes un peu trop longue en minibus (tehuantepec/San Cristobal et San Cristobal/Palenque).

L’agence a été réactive et disponible. L’organisation de JPM Tours et le rythme de visite était ce que nous attendions même si un briefing au début du voyage par le guide me semble nécessaire afin de mieux appréhender le programme, les durées de route, fermeture d'un musée, d'une église, anticipation sur choix autres visites....

Les hôtels étaient impeccables, un petit moins pour le confort de l’hôtel à Tulum ainsi que l’hôtel Salina Cruz.
Un véhicule avec plus de suspension et + motorisé aurait été mieux mais nous avions un très bon chauffeur et notre guide parlait très bien le français !

Myriam et Alain

Bonjour,

Nous avions un circuit bien construit et complet pour une première découverte du Mexique. Le rythme de visite était bien et l’organisation impeccable.

Nous avons eu un coup de cœur pour la région du Chiapas et nous sommes très satisfaits des services et des prestations fournis par JPM Tours. L’agence a toujours été réactive et les documents de voyage fournis sont de très bonne qualité.
Les visites étaient très intéressantes mais nous aurions voulu une guide plus impliquée car nous n'avons pas su ce que nous pouvions attendre d'elle en dehors des visites surlignées…

Notre souhait d'avoir des hôtels de caractère a été retenu, toujours bien situés et revers de cet avantage, certains étaient situés dans des quartiers festifs la nuit.

Nous avons passé un séjour très agréable même si il a été marqué par un imprévu lors d'une étape pour laquelle il y avait peu de chose à dire.

En conclusion nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous ne manquerons pas de vous faire connaître dans notre entourage. L'idée d'une petite note aux éditeurs nous parait aussi opportune.

Nous avons visité différentes régions du Mexique : Mexico, Puebla, Oaxaca le Chiapas et le Yucatan. Nous avons beaucoup aimé la ville de San Cristobal de las Casas ainsi que les sites de Palenque et Uxmal. Nous sommes globalement très satisfaits des prestations de l’agence.

Les visites étaient très intéressantes, le rythme était adapté à ce que nous voulions et JPM a fait preuve d’une organisation sans faille.

Nous sommes partis en groupe, personnellement j'aurais pris l'avion entre Oaxaca et Tuxtla Gutierrez plutôt que faire la route longue en 2 étapes, mais j'étais minoritaire dans le groupe.

Nous sommes très satisfaits des hôtels, seul un petit bémol pour l'hôtel Los Pilares à Oaxaca qui m'a fait payer le lait chaud au petit déjeuner : je n'aime ni le café ni le thé, seules boissons proposées.

Les transports étaient également satisfaisants. Seule la voiture prévue à Mexico et sur le trajet entre Tulum et Cancun était un peu petite compte tenu du gabarit des hommes (tous à plus de 1.85 m ).

Nous garderons un super souvenir de ce voyage au Mexique. Merci !

Bonjour,

Nous sommes très satisfaits de notre séjour dans le Yucatan. La qualité des documents était très bonne et l’organisation et le rythme de visite étaient parfaits. Nous avons apprécié la disponibilité de l’agence et sa réactivité.

Nous sommes globalement satisfaits des hôtels et des transports ! Nous avons eu à faire à des guides locaux très passionnés sur certains sites. Cela était vraiment très agréable.

Merci JPM Tours.

Notre circuit passait par Queretaro, San Miguel de Allende, Guanajuato, Guadalajara puis Akumal. Nous avons adoré la ville de Guanajuato et les belles plages d’Akumal dans le Yucatan. C’était très sympa d'avoir "mélangé" villes coloniales et plages. Barrière de la langue pas forcément évident mais nous nous sommes débrouillés
Nous sommes satisfaits des services proposés par JPM Tours. Les documents fournis avant le voyage sont très clair et très pratique.

Le rythme a été difficile pour nous les premiers jours. Le décalage horaire, les changements d'hôtel tous les jours, entre les taxis, bus et notre fille de 4 ans, cela n'était pas de tout repos mais il est vrai qu’une petite journée par ville était suffisant pour nous. Mais sinon très bonne organisation !

Les moins des hôtels : les personnes à la réception ne parle pas un mot d'anglais (Queretaro, San Miguel) donc pas évident d'échanger mais on se débrouille avec Google Translate. Petit soucis à Queretaro : il semblait y avoir un souci avec la réservation à notre arrivée. On nous a demandé de payer. Mais après "échange" tout est rentré dans l'ordre.
Les plus : hôtels de charmes et proches de "tout". Nous avons pu nous balader/visiter sans avoir à prendre les transports. Top Un gros plus pour l'hôtel Akumal Caribe : vraiment paradisiaque et le personnel "anglophone" vraiment sympathique.
Le circuit était bien organisé et nous avons pu découvrir une petite partie du Mexique.
Et encore merci pour votre réactivité et aide les fois où nous vous avons sollicité (problème avec la voiture notamment). Cela est vraiment un "plus" non négligeable !

Merci pour le circuit proposé. Celui-ci a été fatiguant sur le début mais cela en valait la peine. Nous vous avons fait confiance car nous ne connaissions pas du tout le Mexique et ce que vous nous avez proposé nous correspondait bien. Et surtout un grand merci pour votre aide et réactivité des que nous avons eu besoin de vous (via whatsapp). Cela était rassurant et nous avons passé un agréable séjour au Mexique.