Nos avis voyageurs

Nous avons beaucoup apprécié visiter ce pays, que nous avons trouvé très riche culturellement. Nous avons eu une impression de grande richesse sur la Riviera Maya et au contraire de grande pauvreté dans certains villages que nous avons traversés. Nous n’avions pas imaginé les paysages aussi arides, nous avons été surpris en arrivant et nous avons posés beaucoup de questions et du coup sur la vie des gens vivant de l’agriculture.
Nous sommes contents du voyage et du circuit effectué qui correspondait dans l’ensemble à nos attentes. Concernant les visites et activités, nous avons quelques regrets ; nous avons suivi un cours de cuisine, que j’ai trouvé assez pauvre en information. Les plats proposés manquaient d’originalité (un guacamole et une tortilla avec un simple empilage de poulet, de tomate, de salade et des oignons par-dessus). J’aurai apprécié apprendre une cuisine un peu plus élaborée ou des plats un peu plus complets. Pour la visite de la réserve de Sian Ka’an, cela ne correspondait pas à nos attentes. Nous voulions absolument faire cette visite pour aller voir les animaux (oiseaux, crocodiles et autres espèces vivant dans la réserve). Or notre visite était une baignade pour touriste dans un canal, certes très beau, mais sans autre intérêt que la baignade. Nous avons était d’autant plus déçu en apprenant qu’il existe des visites un peu plus longues qui vont justement au plus près des animaux de la réserve.
Si je pouvais refaire le programme du voyage maintenant, je resterai moins longtemps à Izamal (finalement nous avons attendu toute la matinée le cours de cuisine car nous avions fait la visite de la ville l’après-midi de la journée d’avant, et le cours de cuisine nous a laissé un peu sur notre faim). Ceci dit Izamal est une très jolie ville que nous avons apprécié de visiter. Je n’irai pas forcement à Mérida, nous avons apprécié la visite de la ville mais sans plus comparé au reste du voyage. Par contre j’irai plutôt voir la Lagune de Bacalar et peut-être la ville de Campeche.
Ceci dit, nous avons eu plusieurs coups de cœur ; Rio Lagartos (le guide était super et nous avons adoré les paysages et la visite), les plongées sur l’Ile de Cozumel, Izamal, le site de Uxmal et de Chichen Itza, les plongées et baignades en Cenotes, nous avons beaucoup aimé celui de Yokdoznot (les gens qui nous ont accueillis était très gentil et le cenote est bien aménagé et bien entretenu). Nous avons échappé à la masse touristique.
Pour les hôtels, dans l’ensemble c’était très bien. Nous avons beaucoup aimé la chambre les pieds dans le sable avec vue sur mer de l’Hotel Hip Tulum. En revanche, nous n’avons pas trop aimé l’hôtel à Playa del Carmen (Illusion Boutique), la chambre n’était pas faite à temps. Internet fonctionnait également mal dans cet hôtel. L’hôtel à Mérida était bien mais nous n’avons pas apprécié le petit déjeuner. Globalement nous avons trouvé que les heures d’ouvertures des petits déjeuners étaient trop tard par rapport aux heures des visites programmées et à l’heure de RDV pour les plongées.
Par rapport à l’agence, nous vous avons trouvés très réactif pour le changement de voiture qui avait la clim en panne et nous avons beaucoup apprécié que la nouvelle voiture soit livrée à l’hôtel. Nous avons aussi apprécié organiser notre voyage avec votre agence.

L’agence a été très réactive lors de la préparation du voyage : formalités simples et efficaces. Merci Amélie d’avoir répondu en tous points à nos attentes et suggéré des activités complémentaires.
Nous avons particulièrement apprécié la visite avec notre guide de Chichen Itza ainsi que l’accueil qui nous a été réservé au centre culturel et notre déjeuner avec nos hôtes Maya (c’était délicieux).
Mention spéciale à l’hôtel Don Diego de la Selva à Tulum, restaurant excellent et possibilité de pratiquer la plongée en Cenote.

Concernant le pays nous avons été surpris, en bien. Les couleurs, le sourire des gens, la richesse culturelle…
Le circuit était très complet et les régions étaient variées offrant une approche intéressante et déjà très belle de ces pays. Les visites que nous avons préféré ; le musée d’anthropologie de Mexico, Oaxaca, Chiapas, les villages indiens du Guatemala, Livingstone et la jungle, le site de Tulum.
L’agence a fait preuve d’une organisation sans faille avec un personnel au top. Chauffeurs prudents, serviables, aux petits soins. Merci d’avoir si bien organisé notre séjour. C’est un voyage que nous ne ferons qu’une fois dans notre vie et les souvenirs en seront merveilleux. Merci pour tout.

Le Mexique est un pays magnifique avec une population extrêmement gentille, aucun sentiment d’insécurité si l’on reste dans le cadre organisé.
Mon circuit était idéal, dans le temps imparti, beaucoup de choses à voir et à faire mais sans courir. Mon coup de cœur a été la ville de Mexico.
Pour les hôtels, c’était des hôtels de charme conformes à ma demande.
L’agence a été parfaite, elle a su répondre à toutes mes demandes et s’adapter au fur et à mesure que le voyage s’affinait.

Ce pays a été une très belle découverte, magnifique patrimoine naturel et historique avec un accueil toujours chaleureux.
Nous avons été très heureux de constater in situ que le rythme que nous avions défini (une semaine à Mexico puis circuit à partir de Palenque sur le Yucatan) puis une petite semaine à Mexico, avait permis de bien équilibrer notre séjour qui a été très enrichissant et empli de belles impressions multiples dont nous sommes encore imprégnés ! Nos coups de cœur ont été nombreux ; musée national d’anthropologie et Casa Azul de Frida Kahlo (Mexico), Palenque (ville et site), Merida, le site d’Uxmal et le son et lumière de Chichen Itza (promenade nocturne et projection sur la grande pyramide). Ceci dit, les visites de certains sites nous ont semblées trop rapides pour bien s’imprégner de l’esprit du lieu. Nous avons été aussi surpris par l’imprévisibilité des temps de déplacement dans l’agglomération de Mexico.
Nos transports en voiture avec chauffeur se sont très bien déroulés avec les trois chauffeurs différents que nous avons connus (notamment excellente prestation de service, tant en termes de conduite que de réactivité en cas d’impondérables de la part du chauffeur de Palenque qui nous a accompagné tout au long du circuit dans le Yucatan), même si le fait que les chauffeurs ne comprenaient pas du tout le français ait été un peu difficile quoique stimulant pour acquérir quelques bribes d’espagnol.
Pour les guides, c’était variable en fonction des guides, certains étant excellents (Palenque, Uxmal et Chichen Itza) en ayant bien réussi à s’adapter à nos attentes. Nous avons eu un guide accompagnateur que sur un seul site (Teotihuacan) avec un excellent accompagnement.
Pour les hôtels, la qualité était optimale en fonction de nos critères puisque nous avons opéré directement.
Notre demande de prestation, un peu « originale » a été bien comprise et bien accompagnée par l’agence.

Nous avons trouvé l’agence très professionnelle, à l’écoute, disponible et réactive. Très bonne connaissance du pays, bon choix de visites et d’hôtels. MERCI pour tout et BRAVO pour votre disponibilité et votre écoute.
C’est la première fois (en 15 ans de voyage) que notre groupe d’amis s’est senti autant accompagné par une agence de voyages. Nous recommandons vivement JPM Tours.
Notre circuit était très complet et diversifié, bien équilibré entre visites de sites archéologiques et naturels et aperçu de la vie locale. Tous les hôtels correspondaient à nos goûts. Minibus confortables. Problème d’accueil et de prestations dans un seul hôtel, rapidement résolu grâce à l’intervention de JPM Tours.
Le Mexique est un pays très attachant, culturellement et humainement