Nos avis voyageurs

Bonjour Jean Laurent, Un petit mot pour vous dire merci pour ce beau voyage, nous avons rencontré des gens merveilleux, vus des endroits différents, il nous reste 7 mois avant de partir pour notre grand voyage à vélo et nous avons hâte de revoir le Mexique en vélo.
Encore une fois merci pour le beau programme que vous nous avez concocté.

Le Mexique est un pays magnifique, avec de superbes paysages, une richesse historique et culturelle, les couleurs sont inoubliables. Les mexicains sont globalement plutôt accueillants, un peu envahissants dans les zones les plus touristiques, mais ce n’est pas une exclusivité mexicaine.
Les uniformes (armés) sont omniprésents, nous laissant un sentiment de sécurité ou d’inquiétude, ça participe aux multiples contrastes du pays, richesse et misère se côtoient au quotidien. Nous avons été terriblement déçus par la riviera maya où le littoral a été massacré par les grands complexes hôteliers, il semble bien que ce ne soit pas près de s’arrêter.
Les temps de route sur certaines étapes étaient trop longs. Notamment l’étape San Cristobal – Palenque qui a pris presque 6h00 en raison du mauvais état de la route et de trop nombreux topes. Ceci ajouté aux étapes précédentes ; Campeche – Villahermosa 5h00, Villahermosa – San Cristobal 4h30, et suivant Palenque – Chicana 4h30 a rendu cette partie du voyage un peu éprouvante. A refaire, nous serions restés plus longtemps à San Cristobal (comme Jean-Laurent l’avait initialement proposé) puis à Bacalar pour se remettre de la route, quitte à écourter sur Akumal qui nous a moins enthousiasmé (Cancun se rapproche …) mais ça on ne peut le savoir que lorsqu’on y est.
Concernant les visites, elles étaient toutes intéressantes que ce soient les sites archéologiques ou les excursions plus « nature », un peu déçus d’avoir dû faire l’impasse sur certaines visites optionnelles sur le trajet en raison du manque de temps : parque La Venta, cascades à Palenque (fatigués), Bonampak (trop loin). Nos coups de cœur : Le Chiapas, Uxmal, Bacalar.
Pour les guides, très bien, mention spéciale au guide à Uxmal et à Bacalar qui ont su nous faire partager leur passion et surtout leurs émotions.
Durant notre séjour nous avions une location de voiture Europcar, pas de soucis à la remise comme au retour du véhicule.
En ce qui concerne les hôtels, Rey del Caribe était très bien, beaucoup de charme, bien situé. Hôtel Villas Arqueologicas, super, idéalement situé, restauration sur place bien pratique. L’hôtel Pickled Onions, original et idéal pour se mettre dans l’ambiance d’Uxmal, bonne table, propriétaire très conviviale. Le Rancho Encantado, le bien nommé, superbes bungalows à l’aise même à 4, accès direct à la lagune, très bon restaurant, que du bonheur. La Aldea, un peu déçus, cadre magnifique mais une infrastructure très vieillissante, restaurant sans aucun intérêt et personnel globalement peu agréable et peu disponible. Castelmar, bel hôtel en plein centre, joli patio. Viva Villahermosa, un ton en dessous des autres, peu de charme, hôtel standard vieillissant, mais fonctionnel même si le personnel d’accueil n’est pas très aidant. Diego de Mazariegos, magnifique beaucoup de charme, belles chambres, situation idéale, un poil bruyant dans les couloirs. Pour finir, Maya Eco Village, bonne surprise, très simple mais très propre, très excentré mais tranquille, bien fonctionnel, accueil agréable.
Nous sommes très contents de l’écoute dont vous avez fait preuve et de la réalisation du circuit dans des délais relativement courts. La grande majorité des hôtels a parfaitement répondu à nos critères de choix : charme, situation et propreté. Tout ceci en respectant parfaitement le budget que nous nous étions fixé.
N’hésitez pas à défendre votre point de vue sur certaines étapes ou visites, c’est vous le spécialiste du pays et la plupart de vos clients sont en attente de conseils argumentés. Si vous pouviez nous recommander des agences de voyages qui partagent les mêmes valeurs de service que vous dans d’autres pays, que ce soit en Amérique du sud ou ailleurs, nous sommes preneurs.

Temps de réponse très rapide de la part de l’agence JPM Tours. La qualité des échanges, la qualité des documents et la disponibilité de l’agence sont excellentes.
En gros : Compétents et efficaces, seul bémol les frais paypal
Chauffeur privé : M. a été excellent, conduite prudente, toujours prêt à nous donner des indications ou explications. Mini bus toujours impeccable
Circuit varié, sites archéologiques, cenotes , cascades, les villes …super !
Toutes les régions visitées étaient toutes différentes, états du Yucatàn, Quintana Roo, Campeche au bord de la mer, Les Chiapas dans les montagne et le froid surprenant de San Cristóbal de las Casas ( gelée blanche le matin ) puis la mer des Caraïbes… Juste parfait
Nous sommes revenus avec des images plein la tête (et dans les appareils photos) mais ce qui nous a marqué le plus est la gentillesse des gens et leur sourire. Le moins : les manifestations qui nous ont fait perdre 4 heures à attendre, résultat pas de visite de Misol ha.
Nous sommes très satisfaits et nous recommandons l’agence JPM Tours pour votre circuit au Mexique.

Pour une première, nous avons été plus que satisfaits. Tout s’est très bien déroulé, hébergement au top, les visites, bien choisies, inoubliables. Accueil chaleureux, aucun problème à signaler.
Mille merci et encore bravo pour ce circuit de rêve…
Une note sur 10, au moins 12…

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Mexique, l’émerveillement était bien présent. Les visites étaient variées, c’était un circuit très intéressant.
Malheureusement, pour le site d’Uxmal, le guide ne s’est pas adapté à notre situation (nous avons de jeunes enfants), il avançait rapidement, on aurait dit qu’il expédiait la visite.
Ce que nous avons préféré : le cenote et le site de Chichen Itza. Notre seul regret ; avoir raté Tulum à cause de la fièvre de notre fille.
Durant notre séjour, nous avons eu un chauffeur privé, avec qui cela s’est très bien passé.
À propos de nos hôtels, nous avons été satisfaits, notre seule déception a été à Akumal, où il y avait trop de tourisme de masse à notre goût.
Concernant l’agence, nous avons été très satisfaits, c’était très bien.

Un pays riche en couleur, une culture s’empreignant d’un mélange savant entre les espagnols, les mayas et les usa. Des habitants d’une incroyable gentillesse et bienveillance, toujours présents pour vous aider ou pour apprendre également sur le pays… Nous avons adoré notre court séjour ! Les journées étaient bien équilibrées entre temps de visite le matin et après-midi libre pour se promener en toute tranquillité. Nous avons eu un taxi privé et une voiture de location durant notre séjour. Notre chauffeur a toujours été présent malgré la barrière de la langue, il a su nous guider pour toutes nos questions. Il a également pris en charge toutes les entrées sur nos sites et les hôtels avec beaucoup de patience. Pour la location, tout était bien.
Nos coups de cœur : Pour Aurore ; Valladolid, Calakmul, Bacalar, pour Johan ; Campeche, Calakmul, Tulum. Notre seul « regret », l’hacienda Yacopoolix, nous n’avons pas bien compris son intérêt, surtout sans guide avec seulement un petit flyer (très peu d’info). Dans l’ensemble, les hôtels ont été en adéquation avec notre demande, propre, un bon service, des petits déjeuners toujours copieux. Seul l’hôtel Comfort Inn n’est pas qualitatif. Nous souhaitions pour notre arrivée à Cancun un hôtel pas cher (car il nous servait juste pour dormir). Cependant, le confort est à revoir, c’est assez bruyant (la route, les couloirs avec le passage continuel des voyageurs, du personnel).
À propos de l’agence, nous avons été très satisfaits, c’est une agence très réactive et à l’écoute, merci !