Nos avis voyageurs

Nous avons fait une boucle du Yucatan avec un Chauffeur privé très professionnel
Les visites des 5 sites (Ek Balam, Chichen, Uxmal, Coba et Tulum) étaient géniales, intéressantes et toutes différentes les unes des autres. Les 2 cenotes étaient très bien (j’ai moins aimé le second, mais mon amie a beaucoup aimé) on aurait pu en ajouter un autre.

Les sites sont beaux, la nourriture est délicieuse, et les mexicains très accueillants. Aucun sentiment d’insécurité, ce qui est agréable lorsqu’on voyage avec des enfants.
Nos gros coups de cœur sont Valladolid, Uxmal (le plus beau!!!) et Tulum (sans les touristes 😉 mais nous regrettons de ne pas avoir fait 2 jours de circuit en plus
L’agence de voyage était très disponible, à l’écoute et réactive pour organiser le circuit… et pour nous aider à régler nos problèmes d’avion au retour!
C’était parfait
Merci encore pour tout
Xavier

Bonjour Jean-Laurent, Nous tenions à vous remercier pour ce voyage qui s’est bien déroulé et pour votre intervention pour les problèmes de blocages de routes.

A Bacalar nous avons apprécié le tour en bateau (à la place du kayak) qui nous a fait découvrir 3 des 5 cenotes qui alimentent la lagune, l’île aux oiseaux et le chemin des pirates. Toute la famille a bien apprécié ce tour découverte et baignage.

Je vais répondre à l’enquête d’Evaneos.

Cordialement,

Véronique O.

Bonsoir Jean-Laurent , Je suis désolée de mettre autant de temps pour vous dire combien notre circuit a été réussi tant par la qualité des hôtels et l’accueil reçu. Seul petit bémol pour le RIO BEC DREAMS de Calakmul ou nous avons eu l’impression d’ ennuyer le garçon à la réception nous a attribué une chambre avec 1 seul lit,qui ne nous a pas réveillé le matin comme demandé et pas de hi-fi dans l’hôtel, ça peut se comprendre mais il vaut mieux le dire,quant au RANCHO ENCANTADO de BACALAR , vraiment un hôtel superbe avec une chambre magnifique , dommage que la jeune femme a la réception nous ait répondu qu’à 7 h ,il n’y avait personne pour nous réveiller ,ni personne pour nous servir le petit déjeuner qui s’est traduit par 1 mangue ,1 petit sandwich ,(tout petit) ,1 cube de jus de fruit et 1 petite bouteille d’eau . Le lieu est sublime ,le lever du soleil aussi . Cela n’est pas en accord avec la classe et les * de l’hôtel : cela doit être différent pendant la haute saison ?
Cela n’a absolument pas gâché notre voyage qui s’est très bien déroulé grâce à notre chauffeur de Palenque que l’on peut recommander pour sa gentillesse ,sa prudence au volant ,sa compétence ,les explications sur son pays qu’il nous a données en espagnol pendant le circuit . Il pensait à nous amener au supermarché pour que nous puissions acheter de l’eau . Il a parfaitement tenu compte du circuit avec beaucoup de discernement . Merci aussi à Caroline et à vous par la suite dont le contact et la gentillesse ont permis la réussite de ce voyage au YUCATAN dans les meilleures conditions . Pour le retour Cancun – Mexico, malheureusement le vol a pris 2 h de retard et la connexion pour Paris a été repoussée de 24 h (passées à Mexico ) et nous avons encore perdu le prix de notre retour en TGV et payé des billets plein tarif pour pouvoir revenir chez nous .Ce qui a été long et fatigant… à notre âge .Mais cette escale forcée nous a permis de visiter la catedral Metropolitana, le Templo Mayor et son superbe musée .
En conclusion un super voyage dans une partie du Mexique qui donne envie d’y revenir séjourner. Merci à vous et à notre chauffeur. Bravo pour la réalisation et la réussite de notre circuit. F et J-L L.

Bonjour, Nous sommes bien rentrés. Nous tenions à vous remercier pour le circuit organisé. C’était vraiment ce que l’on recherchait, hacienda magnifique, cénote différents et très calme, guide Saoul et le chauffeur parfait.

Un vrai condensé du Yucatan en 3 jours. Les 3 visites de sites nous ont également plus ,ils sont tous différents et l’ordre dans lequel nous avons visité étaient très bien. L’unique point décevant est Mérida qui finalement est très bouchonné avec une valeur ajoutée très faible, il faut mieux s’attarder à Valadolid avec le petit marché.

Si vous avez un site sur tripadvisor, faite le moi savoir, je laisserai un avis positif.

Bonne continuation, je n’hésiterai pas à vous recommander auprès de la famille, amis, etc …

Famille B

Nous avons atterrit a Cancun ou nous avons passé une nuit avant de faire la connaissance de notre guide et de partir à la découverte du YUCATAN pendant 1 semaine. Nous avons à la fois visiter les incontournables comme chichen itza, Tulum, Merida… et varié avec des activités ludiques pour nos enfants comme les Cenotes, les ballades en bateaux a la recherche de la faune locale, baignades avec les tortues, la rencontre avec les mayas, les dauphins, la plongée, baignade dans la mangrove…. puis après cette semaine avec notre guide nous avons poursuivi avec une semaine de balnéaire a Playa del Carmen a l’hôtel Iberostar Quetzal que nous recommandons également: Belle piscine chaude, plage magnifique, sport nautique et plongée sur place. Restauration bonne et personnel très sympathique. Nombreuses animations sur place. L’hôtel est un zoo en lui même avec de nombreux animaux partout ou l’on regarde.
Les « plus »
Notre guide a été d’une extrême gentillesse, flexibilité et très professionnel. Il a sans aucun doute fortement contribué a la réussite de notre séjour. Il s’est adapté à notre rythme et n’a jamais refusé un petit détour pour nous satisfaire. Il a été très à l’écoute et s’est adapté a notre rythme. Son Français est excellent et son sourire communicatif. Notre chauffeur a été très efficace et sympathique bien que nous n’ayons pas vraiment pu discuter avec lui a cause de la langue. L’agence locale a également été très réactive et a organiser notre séjour en respectant scrupuleusement nos demandes. Nous la recommandons fortement.
Les « moins »
Le prix de certains ‘extras’ est vraiment exagéré et l’on profite beaucoup de l’engouement touristique pour le Mexique !!!! 250 euros pour les photos souvenirs avec les dauphins, 80 euros la photo souvenir de mon fils au bord de la piscine ou encore 130 euros le film ( de 10 minutes ) de la plongée sous marine… Bref… ce sera le seul bémol et ceci est généralisé dans les zones touristiques au Mexique et ce n’est absolument pas la faute de l’agence ou du guide local qui essaient le + possible de nous éviter ce genre de déconvenue en fuyant le tourisme de masse…. mais les incontournables comme les dauphins que nous voulions faire… on n’y échappe pas

Nous nous sommes décidés à visiter le Yucatan et nous ne regrettons pas.
Nous avons été très contents de nos hôtels mais j´ai cependant un retour mitigé sur le Koox de Mérida (serviettes de toilette trouées et petit déjeuner ultra léger). Concernant le HIP Tulum, très bien, sauf un problème d´eau chaude dans une des chambres pour lequel il a fallu attendre 24 heures pour qu´il soit résolu.
Le guide sur Uxmal était peu disponible!
Notre chauffeur était excellent.
L’organisation du séjour a été très bonne sur place, le circuit nous a paru cohérent et les visites intéressantes.
Merci pour tout.
Juliette