Nos avis voyageurs

Très beau voyage dans l’ensemble avec points positifs et d’autres moins.
Les plus : les paysages très variés, l’itinéraire, la durée idéale et l’organisation. L’hôtel de Creel était top à tout point de vue.
Les moins : la période surchargée, les hôtels pleins et les chambres (elles étaient bruyantes et pas nettoyées dans les premier et dernier hôtels, très éloignées entre elles dans le second) Au divisadero ils n’étaient pas sympa du tout. Les attractions sont chères (1000 pesos pour 2 minutes de tirolesa à 5 cela Fait du 5000 pesos les 10 min !!) Nous garderons de ce voyage de bons souvenirs.

Nous tenons à vous remercier pour l’excellent séjour que nous avons fait au Mexique. Dans l’ensemble, la prestation a été respectée et nous avons bien apprécié ce voyage, qui pour nous a été le plus déroutant sans doute.
Par contre, comme nous vous l’avions signalé, il y a eu quelques dysfonctionnements à partir de Chihuahua. En effet, le véhicule ne nous a pas permis d’aller sur certains sites, s’agissant d’une berline.
Mais, même si nous avions eu un 4 x 4, nous pensons que le temps aurait été trop court pour faire toutes les visites (expl, la grotte de la Olla).
En plus, nous avons été confrontés au problème de timing car dans cette région, le petit déjeuner n’est servi qu’à partir de 8h donc départ des hôtels au plus tôt à 9h. Mais, nous sommes conscients que c’est à nous, français, de nous adapter!
Le chauffeur de Chihuaha a très bien fait son travail, parfait, à recommander.
En conclusion, merci donc pour ce voyage et peut être à l’année prochaine car nous serons sans doute visiteurs d’une nouvelle région l’année prochaine.
Ce message, bien entendu, est dans le but d’améliorer le service touristique.
Gracias pour todo y hasta el año proximo.

Nous avons décidé de rejoindre notre fils au Mexique pour 15 jours. Nous avons choisi de découvrir le Yucatan. Nous avons préparé notre circuit en recherchant des infos un peu partout sur le web. La réservation des hôtels nous faisait un peu peur. C’est pour cela que nous avons fait appel à JPM.
Nous leur avons donc proposés notre circuit et demandé de nous réserver des hôtels. Nous désirions des hôtels avec parking privé (because voiture de location) et piscine (avril étant la période la plus chaude au Mexique).
Nous n’avons pas été déçus, loin de là. Les hôtels étaient parfaits et les différentes prestations proposées par JPM excellentes, particulièrement la visite du Rio Lagartos en barque privée avec un guide qui vaut à lui seul le voyage!
Pendant notre séjour, Jean-Laurent nous a contactés à l’un de nos hôtels pour nous demander de nos nouvelles, si nous ne manquions de rien… C’est toujours agréable de savoir que l’on ne vous oublie pas.
Donc ce séjour ne fut que du bonheur, sans soucis, JPM ayant vraiment fait tout leur possible pour rendre notre voyage agréable.
Nous ne pouvons que vous les recommander si vous désirez partir au Mexique.
Merci Jean-Laurent,
Jean-René

Circuit très bien construit par Jean-Laurent, avec de belles découvertes sortant du cadre des tours « classiques », comme par exemple Yaxchilan, Bonampak, Misol Ha, Izamal et Valladolid. Choix des hôtels parfait, correspondant exactement à nos attentes (petites structures avec beaucoup de charme). Seul bémol du voyage: un de nos guides qui s’est contenté d’un service minimum. Cela étant, nous conseillons cette agence, qui est sérieuse, à l’écoute de ses clients et très réactive.

Bonsoir, Anne-Sophie et moi-même tenions à remercier toute votre équipe pour ce voyage au Mexique qui restera inoubliable! Très bonne organisation, hôtels très bien localisés p/r aux centres d’intérêts à visiter à proximité, guides très compétents et l’ensemble du programme qui correspondait tout à fait à nos attentes (découvertes, activités, culture, farniente, contacts avec des gens locaux).
Le seul hic, comme nous l’avions mentionné au téléphone, a été ce problème de direction avec la voiture (si nous lâchions le volant la voiture se dirigeait fortement à droite) et le fameux GPS que nous n’avons finalement pas pu utiliser, certaines informations étant manquantes voire erronées et certaines villes introuvables. A noter qu’il aurait été opportun de votre part de nous préciser que le GPS ne pouvait pas être mis en langue Française.
Un autre petit bémol, à la fin du programme que vous nous avez envoyé par courriel avant notre voyage il est bien mentionné que vos prestations comprennent : « les services tels que mentionnés en Gras dans le programme détaillé » sauf que le site d’Ek Balam (bien mentionné en Gras dans notre programme du Jour 4) n’était finalement pas compris dans vos prestations. Ça nous a induites en erreur car sur place nous pensions avoir perdu le Voucher voire que vous aviez oublié de nous le fournir. Finalement nous avons eu les réponses à nos questions le soir même en téléphonant à l’Agence. Encore un autre point très positif, le fait que vous ayez pu être joingnable à n’importe quel moment et en Français, ce qui est très pratique.
Encore un grand Merci pour tout.

Tout d’abord un grand merci pour l’organisation de ce voyage.
Nous sommes ravies de notre séjour au Mexique!
Nous avons été très agréablement surprises par la qualité des hôtels proposés (nos préférés ceux de Bacalar, Cancun et Palenque). Le seul défaut niveau hôtel était l’hôtel que nous avions choisi (Mimi del Mar à Playa del Carmen).
Par ailleurs le rythme des visites était très bien. Nous ne nous sommes jamais ennuyées et nous avons bien suivi le planning proposé.
Nous avons adoré Bacalar, Agua Azul (même s’il y avait beaucoup de monde), la cascade de Misol-Ha et l’eau turquoise d’Isla Mujeres. Nous recommandons vivement cette destination autour de nous et particulièrement votre agence :)
Un grand merci encore et j’espère à une prochaine fois !